宠物店收入来源是什么?
首先明确一点,宠物店不是一个以盈利为目的的组织。 说宠物店以营利为目的,就好比问饭店是以什么为目的的一样——吃饭难道不是目的吗?但是你知道很多小饭馆为了节省成本不会做太多菜的吧。如果一家饭店菜做得很难吃,你以后还会去吗?当然不会,这样这家饭店就倒闭了吗?也未必。它只是失去了一个个像您这样的顾客而已。同理,宠物店卖的东西贵或者量少又或者在您看来很不“专业”,而您偏偏要在这里买,那么请问,这些对于宠物店来说到底是收益还是亏损呢? 开宠物店的目的有很多种,有的目的是因为自己喜欢小动物;有的目的是因为自己曾经因为流浪猫/狗而伤心痛苦所以想建立一个让它们有家的地方;有的则是看到别人开宠物店赚钱了跟着入行;还有的纯粹是为了挣钱……但无论是出于什么原因开的宠物店,至少最初的时候都是为了实现养宠者的某个愿望(买一个宠物用品、送一只宠物给我们等等)才成立的。可以说在初期的时候营收并不是主要目标,满足顾客的需求才是。
但是满足顾客的第一个需求后呢?顾客就会一直满足你的其他需求吗?当然不是,除非你有足够的优势让顾客始终相信只有你才会满足他的需求。例如你店里的宠物确实品种多而全而且非常讨巧。比如说你要卖活体,但你卖的活体是一只只经过悉心培养、聪明伶俐的精灵。比如说你要卖宠物用品,但是你提供的宠物用品质量好而价格又实惠。反正就是不管你要做什么,只要你做的总是能让顾客满意,那你就成功了。